Продвижение сети химчисток

Инструменты
Контекстная реклама:
Яндекс.Директ и Google ADS;
Создание сайта
Период
География
Заказчик
Тюменская область
Сеть химчисток EUROLUX GROUP
Август 2019 — февраль 2021

Задачи

Целевые заявки
Конверсия
Обеспечить поток заявок на услуги химчистки.
Сделать трафик максимально конверсионным.

Решение

Контекстная реклама

В первый месяц работы мы получили достойный результат, радующий каждую сторону: порядка 100 заявок при стоимости 230 руб. Конверсия сайта заказчика на тот момент составляла 6%!

По истечению 3-х месяцев работы заказчик принял решение о ребрендинге компании и разработке нового сайта. Это случилось как раз перед пандемией, в январе 2020 года. После того как сайт был готов, рекламную кампанию возобновили. Несмотря на карантин, за 1,5 месяца работы мы получили в 3 раза больше заявок, чем в предыдущие месяцы работы. Как так получилось?

Здесь сыграло сразу несколько факторов:
1) Своевременный ребрендинг и новый сайт (конверсия сайта увеличилась с 6 до 11%).
2) Это было идеальным временем, чтобы запустить активную кампанию в поисковиках, пока конкуренты остановили рекламу. К тому же, именно в это время вырос спрос на услуги химчисток: многие от нечего делать переживали «синдром Золушки».
3) При этом стоимость заявки, в среднем, осталась на прежнем уровне.
Благодаря тому, что сайт находится на верхних позициях в поисковиках, большая часть трафика достается именно Евролюксу. Нам удалось увеличить количество именно целевых заявок, по той аудитории, которая пишет общие запросы: где почистить пальто, чистка пуховика тюмень и т.д.

Создание сайта

Сайт мы предложили заменить не сразу. Важно было провести тесты и показать результаты Заказчику.
Проработав на предыдущем сайте более 3 месяцев мы уперлись в потолок результатов – нам остро не хватало скорости загрузки сайта, корректной адаптивной версии, удобного каталога цен, заявочных форм, разделения по точкам прием одежды.
Заказчик к этому времени завершил работы по созданию обновленного фирменного стиля и дал разрешение на создание полностью нового сайта. Основное внимание мы уделили таблицам (прайсам) услуг химчисток. Дело в том, что для химчисток требуется именно табличное отображение прайса и важно, чтобы данные таблицы «перестраивались» под любое устройство, что мы успешно реализовали.
Также уделили внимание логистике – вывели на главную страницу карточки категорий услуг, для удобной навигации. На каждой странице сайта внедрили несколько различных заявочных форм – «вызвать курьера», «адреса точек» и др.
Отдельно создали страницу приемных пунктов с кликабельными адресами и номерами телефонов.
В результате перехода на новый сайт конверсия в заявку увеличилась на 34%. В данный момент помимо контекстной рекламы мы ведем работы по SEO-продвижению сайта.

Результаты

431
Число заявок в месяц
на 306%
Увеличение количества заявок
(с 82 до 333 в месяц)
265 ₽
Стоимость заявки
на 24%
Увеличение количества заявок
по целевым запросам
3772
Перехода на сайт
на 4,9%
Увеличение конверсии сайта
(с 6 до 10,9%)

Над проектом работали

менеджер проекта
Ирина Мезенцева
руководитель отдела рекламы
Мария Ахмедова
контекстолог
Кирилл Культиков
менеджер проекта
Ирина Мезенцева
руководитель отдела рекламы
Мария Ахмедова
контекстолог
Кирилл Культиков
Задам правильные вопросы, подготовлю план действий и смету, предоставлю портфолио, подробно расскажу как и что мы будем делать, какие это даст результаты и как мы их будем измерять!
Александра Крамаренко
Менеджер по продажам
Давайте обсудим ваши задачи?
Made on
Tilda