Заказчик:
Компания Dewton — эксперт в проектировании, установке и обслуживании систем водоочистки для загородных домов, квартир, предприятий, школ и детских садов. Компания работает на рынке уже 17 лет, напрямую поставляя комплектующие для оборудования из Китая, Индии, Ирана и Беларуси. Надёжные системы обеспечивают чистую и безопасную воду для жилых и нежилых помещений по всей России. Dewton гордится своей репутацией и широкой географией продаж, предоставляя качественные решения для водоочистки каждому клиенту.
Сайт Dewton.ru
Задачи, которые стояли перед нами
- Увеличить долю продаж в Москве, Санкт-Петербурге и их областях.
- Увеличить количество заявок.
- Запустить дополнительный канал продвижения — таргетированную рекламу.
Исходная ситуация
Мы взяли проект с уже существующими рекламными кампаниями, которые генерировали 275 лидов в месяц с показателем CPA (стоимость привлечения заявки) — 1126 рублей.
Наши шаги и выполненные действия
1. Анализ и оптимизация существующих кампаний
После аудита нашли точки роста, например, минимизация доли поиска, так как заявки из сетей были в два раза дешевле. Запустили отдельные кампании для Москвы и Санкт-Петербурга, увеличив их долю в общем объеме заявок, поскольку в этих регионах выше средний чек и больше спрос.
2. Расширение аудитории и тестирование
Тестировали объявления по интересам, включая косвенные, такие как строительство и ремонт, чтобы расширить аудиторию. А для повышения конверсии создали отдельные посадочные страницы под города с наибольшим спросом и соответствующие рекламные кампании.
3. Запуск таргетированной рекламы
Для быстрого старта мы установили пиксель на сайт и запустили ретаргетинговую кампанию. Уже в первую неделю мы получили две заявки по цене 35 рублей. Также мы подключили лид-форму на аудиторию, охватывающую широкую географию (РФ, за исключением некоторых регионов) по ключевым запросам. Кроме того, мы успешно запустили кампанию на каталоге, расположенном на сайте, которая показала хорошие результаты в сезоне.
4. Переоптимизация и адаптация под сезонность
Когда сезон пошел на спад, кампания перестала приносить заявки, и мы переоптимизировали бюджет в пользу лид-форм ВК и небольшой воронки. Помимо этого, создали воронку, которая начиналась с бесплатной консультации по очистке воды, затем переходила в предложение скидки 2 000 рублей от цены на сайте и завершалась лид-формой с оффером на конкретную систему.
Динамика и успехи
- Рост количества заявок с 275 до 1251 в месяц.
- Увеличение дохода с рекламных кампаний на 110%.
- Снижение стоимости привлечения заявки с 1126 до 753 рублей.
Наши выводы и полученные инсайты
- Сегментация по регионам с высоким спросом и средним чеком может значительно повысить доходы.
- Эксперименты с разными форматами рекламы и каналами, такими как РСЯ и таргетированная реклама, расширяют охват и позволяют найти наиболее эффективные подходы.
- Адаптация стратегий под сезонные изменения спроса и переоптимизация бюджета в несезон позволяют поддерживать стабильный поток заявок и снижать затраты.
- Специализированные посадочные страницы для разных городов значительно повышают конверсию.
Отзыв заказчика
Ксения, маркетолог «Dewton»
В мае 2023 года я обратилась в Content Service для ведения контекстной рекламы. Менеджер по продажам Ксения отвечала на вопросы быстро и подробно. В тот же месяц мы заключили договор и начали работу.
Команда провела аудит кабинета, пересобрала кампании, запустила новые, что привело к росту количества заявок. Через месяц подключили таргетированную рекламу, что также дало положительные результаты.
Что я оценила:
Всегда прислушиваются к пожеланиям. Проектный менеджер Ольга и руководитель отдела рекламы Анастасия внимательно относятся к идеям и тестируют их.
Отчётность. Все действия фиксируются, каждую неделю и каждый месяц предоставляются отчёты с пояснениями и планами.
Инициативность. Команда заинтересована в увеличении заявок и снижении стоимости лида, поэтому активно предлагает новые идеи.
Партнёрские отношения. Чувствуется, что это коллеги, а не просто подрядчики.
Агентство также предложило заняться SEO для увеличения узнаваемости бренда, снижения стоимости лида и роста числа заявок, что стало важным дополнением к их услугам.
За полгода количество заявок увеличилось вдвое, что привело к росту прибыли. Рекомендую эту команду всем, кто нуждается в подрядчиках по контекстной и таргетированной рекламе.
Планы на будущее
В дальнейшем мы планируем усилить присутствие компании в наиболее конверсионных регионах, чтобы она смогла стать одним из крупнейших поставщиков оборудования для очистки воды в России.
