Блог
Создание сайтов

Конверсия сайта упала: Что пошло не так?

Зачастую знакомство с вашей компанией начинается с сайта. Качественное выполнение и современный дизайн задержат клиента на страницах. Удобство и продуманный функционал повысят вероятность продажи. Если вы видите, что сайт просел в выдаче, а количество заявок падает, значит пришло время что-то модернизировать. С чего начать?


1. Проанализируйте конкурентов

Оцените дизайн и технологии на их сайтах, отследите тенденции. Исследуйте текстовое и визуальное наполнение, навигацию, виджеты. Обратите внимание на блоки доверия: кейсы, отзывы, документация. Сравните все составляющие чужого и вашего сайтов. Это поможет выделить слабые стороны и определить задачи по обновлению.


2. Проведите фокус-группу

Соберите людей, покажите им ваш сайт и задайте вопросы:

  • Вам удобно пользоваться сайтом?
  • Вы легко усваиваете информацию на сайте?
  • Сайт кажется простым в использовании, или перегруженным?
  • В чем наш сайт проигрывает конкурентам?
  • Вы бы выбрали этот сайт среди конкурентов?
Таким образом вы получите независимое мнение пользователей, сформулируете запрос целевой аудитории и специфические требования к сайту.

3. Установите страницу выхода в Яндекс.Метрике

Через вебвизор посмотрите, на каком разделе посетители чаще всего покидают сайт. Если пользователь зашел на главную страницу и закрыл вкладку после просмотра контактов – это ожидаемое поведение. Если же визит завершился уже на главной странице спустя непродолжительное время, значит пользователь не нашел то, что искал. Отчеты об активности позволят подсветить проблему и сосредоточиться на ее решении.

4. Оцените «жизнеспособность» сайта

Интернет-аналитики рекомендуют обновлять дизайн сайта каждые 3-5 лет. Это важно с точки зрения технического прогресса и имиджа компании. Покажите, что вы не отстаете от современных технологий, а развиваетесь наравне с ними.

Главное – не ждите, что старый сайт снова выстрелит. В конкурентной борьбе нужно постоянно быть на шаг впереди. Обновленный сайт позволит внедрить самые релевантные рекламные каналы и инструменты продвижения, которые выведут доход на качественно новый уровень.

Хотите, сделаем для вас так же?

Оставить заявку
Made on
Tilda